ご利用される際の注意事項とお約束
大切な内容ですのでご契約前に必ずお読みください。
ご契約時の注意
身分証明書のご提示について
当店を初めてご利用されるお客様、前回のご利用から60日以上経過しているお客様は、ご契約の際に運転免許証にプラスして免許証以外の身分証明書のご提示が必要です。
お持ちでない場合はご契約手続きが不可能となりますので、保険証やマイナンバーカードなど、現住所を確認できるものを必ずご持参ください。（クレジットカードで決済される場合は不要)
キャンセルについて
ご予約成立後のキャンセルは、キャンセル料がかかる場合がございますのでご注意ください。基本料金・免責補償・オプション料金を含めた総額に対してのパーセンテージになります。
出発日の8日前まで・・・無料
出発日の7日前～３日前まで総額の30%
出発日の3日前～２日前まで総額の50%
出発日の2日前～前日まで総額の80%
出発日当日・・・・・・総額の100%
出発後・・・ 総額の100%
ご利用中の注意とお約束
車内は禁煙です
当店の車両は全車禁煙です。車内で喫煙された場合は本数や汚損の程度にかかわらず、 ノンオペレーションチャージ(清掃料・処理期間に生じた利益の損害等)として5万円＋実費をお支払いいただきます。
自損事故が生じた場合
自損事故による車両損害は、免責補償制度の適応外となります。
万が一自損事故が生じた場合は、免責金３0万円＋NOC5万円＋実費(修理費用全額または評価額)をお支払いいただきます。
自損事故例：電柱やガードレール等に衝突、転落、転覆、当て逃げなど
※ペットは禁止です
※車両にペット（犬、猫、その他）は乗車出来ません。ケージに入れての乗車も出来ません。臭気を伴う物品（魚、釣餌、ペットフードその他）も積載できません。
車内に乗車させた場合は、程度に関わらずNOC5万円＋違約金（実費）をお支払いいただきます。
車両の価値が低下した場合にはその毀損分の費用(100万円超えの場合もあり)をお支払いいただきますので絶対におやめください。
ご帰着時のお願い
ガソリンは近隣のスタンドで満タンに
ご出発時はガソリンが満タンになっています。ご帰着の際には弊社近隣のガソリンスタンドで満タンに入れていただき、レシートをご持参下さるようお願い申し上げます。
※メモリが減っているように見えなくても必ずガソリンスタンドにて給油して下さい。
レシートのご提示がない場合には、スタッフによる確認作業に2500円の手数料となり、リッターあたりの金額が高く
請求することになりますのでご注意ください。
延長を希望される場合
レンタル期間の延長をご希望される場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いします。
混雑時やご利用の車両がすでに予約済みになっている場合は、延長が不可になることもございますのでご了承ください。
帰着時間に遅れると超過料金がかかります
帰着予定時刻を過ぎると超過料金がかかりますので、お早めに戻られるようお願いいたします。超過料金は車両が1時間毎、免責保証とオプションは24時間毎の計算になります。
渋滞などやむおえない理由で遅れる場合は、短時間であっても必ずお電話をお願いします。
ご連絡及び弊社の許可なしで帰着時間に遅れた場合は無断延長とみなし、違約金として、通常の3倍の超過料金がご延長代金とは別に発生しますのでご注意ください。
※無断延長、無許可延長、ご利用代金及び延長代金未払い、連絡不能の場合その期間が1日経過した時点で当店との契約は強制解約となります。
その場合上記の違約罰に加え全ての保険が効かなくなりますので絶対におやめ下さい。
また未払い、連絡不能となった場合には当該車両の横領及び詐欺または窃盗事件として警察へ被害届を提出し刑事事件として立件及び
最悪の場合には刑事告訴いたします。
駐車違反をした場合について
駐車違反をした場合はスタッフにその旨をお伝えください。帰着時に警察にて処理が済んでいる場合は控えを確認させていただきます。お済みで無い場合は25,000円の預かり金が必要となりますが、警察での処理が済み次第お返しいたします。またレッカー等の費用が発生した際の費用は、お客様の実費負担となりますのでご了承ください。
帰着時には鍵の施錠、ライトの消し忘れに注意してください
お帰りの際は指定の駐車場に停めていただき、駐車した写真及びガソリンのレシートをお送りください。
ご帰着時の確認事項をLINEにてお送りいたします。ご返信後、全ての窓を閉めライトを消し施錠して
鍵をキーボックスに戻していただき終了となります。